{"id":695997,"date":"2026-06-03T21:26:45","date_gmt":"2026-06-03T21:26:45","guid":{"rendered":"https:\/\/microscopemedia.com\/?p=695997"},"modified":"2026-06-03T21:26:45","modified_gmt":"2026-06-03T21:26:45","slug":"meta-introduce-agenti-ai-pe-whatsapp-in-incercarea-de-a-monetiza-aplicatia-la-scara-globala","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/microscopemedia.com\/?p=695997","title":{"rendered":"Meta introduce agen\u021bi AI pe WhatsApp \u00een \u00eencercarea de a monetiza aplica\u021bia la scar\u0103 global\u0103"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n

Noul produs, denumit Business Agent, a fost testat \u00een ultimele luni \u00een c\u00e2teva pie\u021be restr\u00e2nse \u0219i va fi disponibil acum la nivel global. Sistemul poate r\u0103spunde automat mesajelor primite de la clien\u021bi, poate oferi proprietarilor de afaceri recomand\u0103ri \u0219i date despre interac\u021biuni \u0219i, \u00een unele cazuri, poate finaliza v\u00e2nz\u0103ri sau programa \u00eent\u00e2lniri f\u0103r\u0103 interven\u021bie uman\u0103. Func\u021bionalitatea urmeaz\u0103 s\u0103 fie extins\u0103 \u0219i c\u0103tre serviciul de mesagerie al Instagram, relateaz\u0103 FT.<\/p>\n

\u201eAcum c\u00e2\u021biva ani am spus c\u0103 fiecare afacere va avea un agent AI, la fel cum are o adres\u0103 de email, un site \u0219i un cont de social media. Iar acest lucru se \u00eent\u00e2mpl\u0103 mai repede dec\u00e2t m\u0103 a\u0219teptam\u201d, a declarat Mark Zuckerberg, directorul general al Meta, \u00eentr-un mesaj video transmis miercuri la un eveniment al companiei organizat la Londra.<\/p>\n

Lansarea vine \u00eentr-un moment sensibil pentru Meta, dup\u0103 ce compania a \u00eencercat \u00een aceast\u0103 s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103 s\u0103 gestioneze consecin\u021bele unui atac asupra Instagram care a expus riscurile automatiz\u0103rii prin AI. Timp de mai multe zile, atacatorii au reu\u0219it s\u0103 p\u0103c\u0103leasc\u0103 chatbotul AI de suport al Meta pentru a ob\u021bine acces la conturi importante de Instagram, inclusiv la pagina White House asociat\u0103 fostului pre\u0219edinte american Barack Obama.<\/p>\n

Zuckerberg a pariat pe AI<\/h2>\n

\u00cen ultimul an, Zuckerberg a accelerat strategia Meta \u00een domeniul inteligen\u021bei artificiale, aloc\u00e2nd sume importante pentru atragerea de speciali\u0219ti de la rivali precum OpenAI \u0219i Google. Eforturile au culminat, \u00een aprilie, cu lansarea modelului Muse Spark.<\/p>\n

Alice Newton-Rex, head of product la WhatsApp, a declarat pentru Financial Times c\u0103 noul Business Agent va \u201eaccelera masiv businessul de mesagerie pl\u0103tit\u0103\u201d. Potrivit acesteia, platforma folose\u0219te o combina\u021bie de modele AI interne \u0219i externe, inclusiv Muse Spark.<\/p>\n

WhatsApp, cump\u0103rat\u0103 de Facebook \u00een 2014 pentru 19 miliarde de dolari, are peste 3 miliarde de utilizatori activi \u0219i r\u0103m\u00e2ne unul dintre cele mai populare produse ale Meta. Totu\u0219i, aplica\u021bia este \u0219i una dintre cele mai pu\u021bin monetizate, \u00een parte din cauza protec\u021biilor stricte privind confiden\u021bialitatea, care au limitat posibilitatea companiei de a introduce modele clasice de publicitate.<\/p>\n

Veniturile ob\u021binute de Meta din serviciile pl\u0103tite prin care companiile folosesc WhatsApp pentru a comunica cu clien\u021bii au dep\u0103\u0219it o rat\u0103 anualizat\u0103 de 2 miliarde de dolari \u00een trimestrul al patrulea din 2025. Suma r\u0103m\u00e2ne \u00eens\u0103 redus\u0103 \u00een compara\u021bie cu v\u00e2nz\u0103rile totale ale Meta, de aproximativ 200 de miliarde de dolari anul trecut.<\/p>\n

\u201ePrin mesageria pl\u0103tit\u0103, ajutam deja companiile s\u0103 comunice cu clien\u021bii lor. Acum este vorba despre accelerarea acestui proces \u0219i despre posibilitatea de a-l opera la scar\u0103\u201d, a spus Newton-Rex.<\/p>\n

Multe companii folosesc deja aplica\u021bia WhatsApp Business pentru a r\u0103spunde manual solicit\u0103rilor de customer service, iar firmele mici pot face acest lucru, \u00een mare parte, gratuit. Odat\u0103 cu introducerea agen\u021bilor AI, \u00eentreprinderile mici vor trebui s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 un abonament lunar pentru ca sistemele automate s\u0103 r\u0103spund\u0103 \u00een numele lor.<\/p>\n

Companiile mari vor pl\u0103ti \u00een func\u021bie de num\u0103rul \u0219i complexitatea interac\u021biunilor gestionate de agen\u021bii AI. Modelul reflect\u0103 o tendin\u021b\u0103 mai larg\u0103 \u00een industria tehnologic\u0103, unde marile companii \u00eencearc\u0103 s\u0103 treac\u0103 de la acces nelimitat la instrumente AI c\u0103tre servicii tarifate \u00een func\u021bie de utilizare, pentru a acoperi costurile ridicate ale acestor tehnologii.<\/p>\n

Meta a precizat c\u0103, spre deosebire de mesajele schimbate \u00eentre utilizatori obi\u0219nui\u021bi, interac\u021biunile cu agen\u021bii AI de pe WhatsApp nu vor fi criptate end-to-end. Acest lucru \u00eenseamn\u0103 c\u0103 at\u00e2t Meta, c\u00e2t \u0219i proprietarii companiilor ar putea citi mesajele, iar acestea ar putea fi folosite, \u201epoten\u021bial\u201d, pentru antrenarea sistemelor AI, potrivit lui Newton-Rex.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Noul produs, denumit Business Agent, a fost testat \u00een ultimele luni \u00een c\u00e2teva pie\u021be restr\u00e2nse \u0219i va fi disponibil acum la nivel global. Sistemul poate r\u0103spunde automat mesajelor primite de … Read More<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":695998,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"Default","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/microscopemedia.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/695997"}],"collection":[{"href":"https:\/\/microscopemedia.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/microscopemedia.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/microscopemedia.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/microscopemedia.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=695997"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/microscopemedia.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/695997\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/microscopemedia.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/695998"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/microscopemedia.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=695997"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/microscopemedia.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=695997"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/microscopemedia.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=695997"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}